Система управления парком

МАРС — управление парком роботов из единого окна

Онлайн-статусы машин, карта объектов, отчёты по сменам и уведомления о сбоях. Один интерфейс для парка любого размера — от одного робота до сотен машин на разных площадках.

МАРС· Панель управления паркомПоиск по паркуЕКМАРСv2.4ДашбордКартаРоботыЗадачиОтчётыУведомленияНастройкиПарк — сегодня14 августа · смена 08:00–20:00 · 6 объектовПоследние 14 днейРОБОТОВ В РАБОТЕ18 / 24+2 к вчерашней сменеДОСТУПНОСТЬ ПАРКА98,2%цель — 98%УБРАНО ЗА СУТКИ42 300 м²план 40 000 м²АКТИВНЫЕ ИНЦИДЕНТЫ21 критичныйПлощадь уборки по днямтыс. м² · весь парк0153045600102030405060708091011121314Статусы роботовВ работе18На зарядке4Пауза1Ошибка1Средняя наработка за смену9 ч 12 минПоследние событияВсе события →ВРЕМЯОБЪЕКТРОБОТСОБЫТИЕСТАТУС11:42БЦ «Искра Парк»PUDU CC1 · #04Смена завершена, отчёт сформированНорма11:08ТЦ «Северный»PUDU MT1 · #11Возврат на док-станцию, заряд 18%Зарядка10:53БЦ «Кутузовский 32»X-Human K3 · #02Пауза оператором на 15 минутПауза10:31Склад «Юг»PUDU T300 · #07Маршрут заблокирован, требуется осмотрОшибка

Без мониторинга парк работает вслепую

Роботы выходят на смену, но простых ответов нет: отработала ли машина всю смену, сколько площади убрала, почему встала и кто заметил это первым — вы или заказчик.

Простои не видны

Робот может простоять полсмены на зарядке или в тупике. Без системы это выясняется по факту невыполненной работы.

О сбое сообщает заказчик

Звонок с объекта вместо уведомления в интерфейсе. Реакция сдвигается на часы, иногда на сутки.

Нет данных об эффективности

Непонятно, окупается ли конкретная машина на конкретном объекте и где парк недозагружен.

Отчёты собираются вручную

Оператор переписывает цифры в таблицу, заказчик получает их с задержкой и без подтверждения.

Возможности

От статуса конкретной машины прямо сейчас до аналитики по парку за квартал.

Мониторинг в реальном времени

Статус каждого робота онлайн: в работе, на зарядке, на паузе, ошибка. Заряд батареи, текущая задача, время в смене.

Карта и статусы роботов

Все объекты и машины на одной карте. Видно, где робот находится и какую зону обрабатывает.

Отчёты по сменам

Автоматический отчёт за смену: обработанная площадь, время работы, выполненные задачи, отклонения.

Уведомления о сбоях

Оповещение в момент возникновения ошибки — с кодом, местом и временем. Инженер подключается удалённо.

Аналитика и KPI

Наработка, доступность, площадь, частота сбоев по объектам и машинам. Сравнение периодов.

Задачи и расписание

Маршруты и графики уборки или доставки: что, где и во сколько делает каждый робот.

Интеграция с CRM

Передача данных о работе парка во внешние системы — CRM, service desk, отчётность заказчика.

Роли и доступы

Отдельные учётные записи для оператора, менеджера и заказчика — каждый видит свой срез данных.

Выгрузка данных

Отчёты в выгружаемом виде — для приложения к акту и для внутренней аналитики.

Как это выглядит

Четыре основных экрана системы.

МАРС· ДашбордПоиск по паркуЕКПарк — сегодня14 августа · 6 объектов · 24 роботаВ РАБОТЕ18 / 24+2 к вчераДОСТУПНОСТЬ98,2%цель 98%УБРАНО ЗА СУТКИ42 300 м²план 40 000ИНЦИДЕНТЫ21 критичныйПлощадь уборки по днямтыс. м² · весь парк0153045600102030405060708091011121314Статусы роботовВ работе18На зарядке4Пауза1Ошибка1Средняя наработка за смену9 ч 12 мин

Дашборд

Сводка по всему парку: сколько машин в работе, доступность, задачи на сегодня, активные инциденты.

МАРС· Карта объектовПоиск по паркуЕКСклад «Юг»Ошибка · PUDU T300 #07НормаВниманиеОшибкаОбъекты6БЦ «Искра Парк»6 роботов · 18 из 20 задачНормаТЦ «Северный»5 роботов · 12 из 12 задачНормаБЦ «Кутузовский 32»4 робота · 1 на зарядкеВниманиеОтель «Центр»3 робота · 9 из 9 задачНормаСклад «Юг»6 роботов · маршрут заблокированОшибка

Карта

Объекты и машины на карте, статус каждой точки, переход к конкретному роботу в один клик.

МАРС· Отчёт по сменеПоиск по паркуЕКPUDU CC1 · #04БЦ «Искра Парк» · смена 22:00–06:00 · 14 августаСмена закрытаУБРАНО5 240 м²план 5 000 м²В РАБОТЕ7 ч 04 миниз 8 ч сменыЦИКЛОВ ЗАРЯДКИ256 мин суммарноОСТАНОВКИ1объезд препятствияТаймлайн сменыРаботаЗарядкаПауза22:0023:0000:0001:0002:0003:0004:0005:0006:00Зоны уборкиЗОНАПЛОЩАДЬВРЕМЯПРОХОДОВСТАТУСВходная группа, 1 этаж1 180 м²1 ч 32 мин3ВыполненоАтриум2 060 м²2 ч 48 мин2ВыполненоКоридоры, 2–4 этаж1 640 м²2 ч 12 мин1ВыполненоПаркинг, −1 этаж360 м²32 мин1Частично

Отчёт по смене

Что робот сделал за смену: площадь, время, маршрут, паузы и причины остановок.

МАРС· УведомленияПоиск по паркуЕКУведомления14 августа · 2 инцидента в работеВсе24Ошибки2Зарядка6Смены16Маршрут заблокированОшибка10:31Склад «Юг» · PUDU T300 #07 — робот остановлен, требуется осмотр зоны погрузки.В работе, инженер подключёнПауза операторомПауза10:53БЦ «Кутузовский 32» · X-Human K3 #02 — пауза на 15 минут по запросу службы эксплуатации.Автовозобновление в 11:08Низкий заряд батареиЗарядка11:08ТЦ «Северный» · PUDU MT1 #11 — возврат на док-станцию при заряде 18%.Штатный сценарийСмена завершенаНорма11:42БЦ «Искра Парк» · PUDU CC1 #04 — 5 240 м², отчёт сформирован и отправлен заказчику.Отчёт доступен

Уведомления

Лента событий и ошибок с отметкой времени. Видно, кто и когда взял инцидент в работу.

Что это даёт бизнесу

МАРС превращает парк роботов в управляемый актив с измеримыми показателями.

98%

целевая доступность парка при работе с мониторингом и сервисом

Онлайн

реакция на сбой — по уведомлению, а не по звонку с объекта

0

ручных отчётов: смены формируются автоматически

1

окно на все объекты и все модели роботов в парке

Контроль эффективности

  • Наработка каждой машины и загрузка по объектам
  • Видно, где парк избыточен, а где не хватает мощности
  • Данные для расчёта окупаемости — фактические, а не оценочные

Прозрачность для заказчика

  • Отчёт по смене как подтверждение выполненных работ
  • Доступ заказчику в его срез данных — без переписки и таблиц
  • История инцидентов и сроков их устранения

Интеграции и масштаб

МАРС не живёт отдельно от ваших процессов.

CRM и учётные системы

Данные о работе парка передаются в CRM и другие системы — заявки, инциденты и отчёты попадают туда, где их уже привыкли смотреть.

Инфраструктура здания

Работа в связке с оборудованием объекта, в том числе с лифтами и системами доступа для роботов-курьеров.

Парк любого размера

От одного робота на одном объекте до распределённого парка разных моделей на десятках площадок в одном аккаунте.

Как получить доступ

Система входит в поставку и в аренду роботов B2B Robotics.

1

Демо-доступ

Показываем систему на демо-стенде и отвечаем на вопросы по вашему сценарию эксплуатации.

2

Подключение парка

Заводим объекты и машины, настраиваем карты, зоны и расписания на этапе пусконаладки.

3

Учётные записи

Создаём доступы для операторов, менеджеров и, при необходимости, для заказчика.

4

Работа и поддержка

Инженер видит проблему в МАРС и уточняет её удалённо или выезжает на объект.

Частые вопросы

МАРС нужно покупать отдельно?
Нет. Система входит в поставку и в аренду роботов B2B Robotics.
Работает ли МАРС с роботами разных моделей?
Да. В одном интерфейсе видны машины разных типов — уборочные, фасадные, курьерские и логистические.
Можно ли дать доступ заказчику или управляющей компании?
Да. Доступы выдаются по ролям: заказчик видит отчёты и статусы по своим объектам, без служебных настроек.
Что происходит при сбое робота?
Система фиксирует событие и отправляет уведомление. Инженер уточняет проблему удалённо через МАРС, при необходимости выезжает на объект.
Нужен ли отдельный сервер или установка ПО?
Нет, МАРС работает в браузере. Достаточно учётной записи и доступа в интернет на объекте.
Можно ли выгружать данные во внешние системы?
Да, предусмотрена интеграция с CRM и другими системами, а также выгрузка отчётов.

Посмотреть МАРС в работе

Дадим демо-доступ и покажем систему на вашем сценарии: сколько объектов, какие роботы, какие отчёты нужны заказчику.